- VENTAJAS
- Buscar de manera inmediata a la persona que quiera
- Mantener el contacto con la gente
- Vertiente útil en el campo profesional (por ejemplo, crear eventos a través de lo cuales se resuelvan dudas...)
- Sencillez a la hora de utilizarlas
- Comunicarse es ''gratis''
- Facilitar las compras a través de la publicidad de algunos productos
- Comunicación síncrona (chat) y comunicación asíncrona (dejar mensajes)
- Canal casi instantáneo de información
- Genera de apoyo moral
- Ayuda a resolver dudas modo de foro (por ejemplo: dudas sobre ERASMUS)
- DESVENTAJAS
- Pueden robar tu identidad
- Roba tiempo: a veces puede ser una pérdida de tiempo
- Falta de autenticidad
- Puedes ser engañado
- La información puede que no sea verdadera
- Pueden crear adicción
- ''Groeming'': acoso a menores en la red. Un adulto se gana la confianza del menor para después chantajearlo.

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